Ein Bestattungsunternehmen übernimmt im Todesfall die Überführung, die Formalitäten bei Standesamt und Friedhof sowie die Organisation der Beisetzung. Gleichbedeutend sind Bestattungsinstitut, Bestattungshaus und Bestattungsdienst; einen rechtlichen Unterschied gibt es zwischen diesen Bezeichnungen nicht.
Der Beruf ist in Deutschland zulassungsfrei. Es gibt weder eine Kammer noch eine vorgeschriebene Ausbildung, wohl aber den anerkannten Ausbildungsberuf Bestattungsfachkraft und freiwillige Verbandsmitgliedschaften. Aus einer Mitgliedschaft folgt keine geprüfte Qualität.
Zwei Dinge sind frei wählbar und werden oft für gebunden gehalten: Du kannst ein Bestattungsunternehmen beauftragen, das nicht am Sterbeort sitzt, und du bist an keinen bestimmten Friedhof gebunden. Bei größerer Entfernung fallen allerdings Überführungskosten an.
Worauf ein Angebot zu prüfen ist, steht unter Bestatter auswählen. Welche Betriebe an einem Ort ansässig sind, zeigt das Verzeichnis — alphabetisch, ohne Empfehlung.